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中小企業のマーケティング部はもう採用しなくてもいい？

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2026年7月15日

AI時代に広がる「半内製・半外注」という新しいマーケティング体制

「マーケティング担当者を採用した方がいいのだろうか。」


多くの中小企業が一度は考えるテーマではないでしょうか。


新規顧客を増やしたい、ホームページから問い合わせを増やしたい、SEO対策やWeb広告にも取り組みたい。


しかし、マーケティング専任者を採用するほどの予算や業務量はない――。


そんな企業が増える中、近年注目されているのがAIと外部の専門家を組み合わせた新しいマーケティング体制です。


この記事では、なぜ「マーケティング部を持たない」という選択肢が増えているのか、その背景とメリットを解説します。




マーケティング担当者を採用すると、思った以上にコストがかかる





マーケティング担当者を1名採用すると、給与だけではなく次のようなコストも発生します。


  • 採用活動にかかる費用

  • 社会保険・福利厚生

  • 教育・研修コスト

  • 使用するツールの導入費

  • マネジメントにかかる時間


さらに、SEO、広告運用、SNS、ホームページ改善、アクセス解析など、マーケティング業務は幅広く、一人ですべてをカバーすることは簡単ではありません。


その結果、「採用したものの成果につながらない」「担当者に業務が集中してしまう」といった課題が生まれるケースも少なくありません。




AIの登場で、マーケティングの進め方は大きく変わった





近年はChatGPTをはじめとする生成AIの普及により、多くのマーケティング業務を効率化できるようになりました。


例えば、


  • SEO記事の構成案作成

  • SNS投稿の下書き

  • キャッチコピーの作成

  • キーワード調査

  • 競合分析の補助

  • 広告文の作成


などは、AIを活用することで短時間で進められるようになっています。


一方で、


  • 自社に合った戦略設計

  • コンテンツの品質管理

  • 検索意図の分析

  • 問い合わせにつながる導線設計


といった部分は、依然として専門的な知識や経験が重要です。


つまり、「AIだけ」で成果を出すことは難しく、AIを活用できるマーケティングの専門家と組み合わせることが重要になっています。




これから増える「半内製・半外注」という考え方





以前は、

「すべて社内でやる」

または

「すべて外注する」

という二択が一般的でした。


しかし現在は、その中間となる半内製・半外注という考え方が広がっています。


例えば、


  • SEO記事だけ依頼する

  • Google広告だけ任せる

  • ホームページ改善だけ相談する

  • AIを活用したコンテンツ制作だけ依頼する


など、自社でできることは社内で行い、専門性が必要な部分だけを外部へ依頼する方法です。


この体制であれば、必要以上にコストをかけることなく、専門知識を活用できます。




中小企業にこそ、この体制が向いている理由





中小企業では営業担当者や経営者がマーケティングを兼任しているケースも多く、本業との両立が課題になりがちです。


また、マーケティング施策は一度実施して終わりではなく、


  • コンテンツの更新

  • SEOの改善

  • アクセス解析

  • 広告の最適化


など、継続的な改善が必要です。


必要な業務だけ専門家へ依頼することで、社内の負担を減らしながら、継続的なマーケティング活動を行いやすくなります。



AI時代は「マーケティング部を持つ」より「マーケティング体制を持つ」






これから重要なのは、「マーケティング担当者がいるかどうか」ではありません。


重要なのは、


  • 必要な時に専門家へ相談できること

  • AIを活用して業務を効率化できること

  • 継続的に改善できる仕組みがあること


です。


つまり、「人を採用する」ことではなく、「成果を出せる体制を整える」ことが競争力につながります。




月3万円から始められる、新しいマーケティング支援という選択肢





「専任のマーケティング担当者を採用するのはまだ早い」


「まずは小さく始めたい」


そんな企業向けに、株式会社ENERALLでは、AIを活用したマーケティング支援サービスを提供しています。


必要な業務だけを依頼できるため、


  • SEO・AI検索対策

  • Webサイト改善

  • コンテンツ制作

  • Google広告運用

  • キーワード選定


など、自社に必要な施策からスタートできます。


また、AIを積極的に活用することで、無駄な工数を削減し、月額3万円から利用できる料金体系を実現しています。


マーケティング部を新たに採用する前に、「必要な時だけ専門チームを活用する」という選択肢を検討してみるのも一つの方法です。



まとめ




AIの進化によって、中小企業のマーケティングは大きく変わり始めています。


これからは「マーケティング担当者を採用するかどうか」ではなく、「AIと専門家をどう組み合わせるか」が重要な時代です。


限られた予算でも、必要な部分だけを効率よく強化することで、集客や問い合わせの成果は十分に目指せます。


もし、「マーケティングを始めたいけれど何から手を付ければいいかわからない」「採用するほどではないが、専門的な支援がほしい」とお考えでしたら、AIを活用した新しいマーケティング体制を検討してみてはいかがでしょうか。


株式会社ENERALLでは、中小企業向けに月額3万円から始められるAIマーケティング支援サービスをご提供しています。貴社の課題や予算に合わせた柔軟な支援が可能ですので、ぜひサービス詳細をご覧ください。




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